Les Trophées Horizons ont récompensé une initiative dans chacune des 10 catégories ci-dessous, répondant aux enjeux majeurs du tourisme durable :
Mobilités & gestion des flux touristiques
Initiatives ayant pour objectif de limiter ou réduire l’impact carbone des mobilités touristiques et/ou de favoriser un accès raisonné aux lieux touristiques. Par exemple : solutions de mobilités douces, alternative à la voiture individuelle, mise en place de transports collectifs, solution de gestion du dernier kilomètre, restructuration de l’offre, …
Préservation de la biodiversité et des ressources naturelles
Initiatives ayant pour objectif de préserver ou régénérer la biodiversité, et/ou de limiter l’utilisation des ressources naturelles. Par exemple : prise en compte de la biodiversité dans le processus de création ou de développement touristique, limitation de l’artificialisation des sols, connaissance et protection de la biodiversité locale, utilisation sobre des ressources en eau, alternatives pour les produits d’entretien et phytosanitaires, …
Responsabilité sociétale
Initiatives ayant pour objectif de favoriser une gestion responsable de l'humain au sein de son organisation ou de renforcer l'impact positif de l'organisation sur la société. Par exemple : gestion responsable des ressources humaines et des compétences, accès ou retour à l'emploi, initiatives favorisant l'égalité hommes-femmes, la mixité sociale, formation de ses collaborateurs au développement durable, initiatives solidaires, mise en lien de l'offre touristique avec des associations caritatives, …
Information et sensibilisation des voyageurs (catégorie de l'année)
Initiatives ayant pour objectif de sensibiliser les clientèles aux impacts du tourisme, de les guider vers des pratiques et choix responsables et de changer les imaginaires du voyage. Par exemple : promotion et mise en lumière de pratiques touristiques vertueuses, d'adresses ou acteurs engagés, création d'outils pédagogiques ou de calcul de l'impact d'un séjour, éducation aux éco-gestes (ex. nudges), ...
Maîtrise de l’énergie
Initiatives ayant pour objectif de limiter l’impact environnemental de sa consommation énergétique. Par exemple : rénovation thermique de ses bâtiments, démarches d'incitation à la sobriété énergétique, optimisation des usages de l'énergie, intégration des énergies renouvelables dans ses bâtiments et infrastructures, ...
Adaptation au changement climatique
Initiatives ayant pour objectif d’adapter l’offre touristique aux effets du changement climatique. Il pourra s'agir de la mise en place d'actions enclenchées suite à un évènement climatique majeur (analyse du déclencheur par la structure, capacité de réaction et de mobilisation, nature des premières actions enclenchées). Ou de la mise en place par la structure d'une réflexion sur son adaptation au changement climatique : capacité à identifier et prendre en compte les impacts la concernant (recul du trait de côte, baisse de l'enneigement, ...) et à passer à l'acte via des 1ères actions envisagées (construction d'un plan stratégique, diversification de l'offre, adaptation des infrastructures, ...)
Ancrage local
Initiatives ayant pour objectif de favoriser le lien visiteur-visité et l’ancrage du tourisme avec l’écosystème local. Par exemple : favorisation du partage et du rapport non-marchand touriste / habitant, prise en compte, intégration et implication des habitants dans l’offre touristique, valorisation des initiatives citoyennes, recours aux productions locales, fonctionnement en circuits courts, mise en lumière de l’artisanat local, valorisation des commerces de proximité et des entreprises locales, …
Inspiration d'ailleurs
Cette catégorie est réservée aux initiatives de tourisme durable d'une destination étrangère. Pour l'édition 2024, ce sont les professionnels du tourisme de Wallonie, en Belgique, qui peuvent y concourir, grâce au partenariat des Trophées Horizons avec le Commissariat général au Tourisme de Wallonie, qui pré-sélectionnera les initiatives finalistes parmi les pépites inspirantes de sa destination.
Alimentation durable
Initiatives ayant pour objectif de favoriser le déploiement d’une offre d’alimentation responsable aux visiteurs (végétarienne, locale, de saison, …). Par exemple : offre de restauration responsable dans les lieux d’hébergements touristiques, de loisirs ou sur les sites de visite, lutte contre le gaspillage alimentaire, sensibilisation à l’alimentation responsable, accompagnement vers des offres responsables, …
Tourisme pour tous
Initiatives ayant pour objectif de favoriser l’accès au tourisme pour tous. Par exemple : accessibilité du tourisme aux personnes en situation de handicap, accessibilité financière des vacances pour les personnes défavorisées ou isolées, solutions pour faciliter et sécuriser le voyage des femmes seules, …
Economie circulaire et gestion des déchets
Initiatives ayant pour objectif de favoriser l’économie circulaire et la revalorisation ou limitation des déchets. Par exemple : recyclage, réemploi des ressources utilisées, limitation de l’utilisation de matériel neuf, démarche zéro déchet, éco-conception de service (démarche globale de réduction des émissions), …
Un Trophée "jeune pousse" a été attribué par le jury parmi l'ensemble des candidatures reçues, à un projet méritant au stade d’idéation, de création, et à proposition de valeur remarquable. Le jury a également récompensé une initiative "coup de cœur".